Wie zijn we?

Level Up Studiehulp (bijles Mahmut) is een eenmanszaak, gevestigd aan Van Heemskerkstraat 6, Veghel. Onze website is te bereiken via: [website adres invullen].

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via [nog aan te maken e-mailadres] of +31 6 41050209.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we en waarom

1. Contact- en kennismakingsformulieren

Wanneer je een contactformulier of kennismakingsformulier op onze website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

Je naam

E-mailadres

Telefoonnummer

Eventuele andere informatie die je zelf verstrekt in het berichtveld (bijvoorbeeld over het niveau, vakken of specifieke hulpvraag).

Deze gegevens gebruiken we om je vraag of aanvraag te behandelen, om contact met je op te nemen en om je soepel en persoonlijk te kunnen helpen met je begeleidingstraject.

2. Automatisch verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze website verzamelen we automatisch bepaalde gegevens, zoals:

Je IP-adres

De browser die je gebruikt

Je interactie op de website (bijvoorbeeld welke pagina's je bezoekt en hoe lang je blijft).

Deze gegevens gebruiken we voor statistische analyse en om de gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en waar we deze kunnen optimaliseren.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en je bezoek efficiënter te maken. Cookies worden gebruikt om:

- Je voorkeuren te onthouden, zodat je deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te stellen.

- Inzicht te krijgen in het gebruik van de website (via geanonimiseerde statistieken), wat ons helpt de site verder te ontwikkelen.

- De veiligheid van de website te waarborgen.

Bij het bezoeken van onze website krijg je een cookie pop-up te zien waarin je akkoord gaat met het gebruik van cookies, het privacybeleid en de algemene voorwaarden. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je internetbrowser. Dit kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Ingesloten inhoud van andere websites

Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video’s of afbeeldingen. Deze ingesloten inhoud gedraagt zich alsof je de betreffende externe website direct bezoekt. Deze externe websites kunnen data over je verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derden insluiten en je interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief interactie als je een account hebt en ingelogd bent op die externe website.

Met wie delen we je gegevens?

Je gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van een overeengekomen dienst (bijvoorbeeld als er in de toekomst een samenwerking ontstaat met een andere bijlesdocent en met je expliciete toestemming) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Hoelang bewaren we je gegevens?

Formuliergegevens (contact- en kennismakingsformulieren): Wij bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden, tenzij er een klantrelatie ontstaat. Zodra er een klantrelatie is, bewaren we relevante gegevens zolang dit nodig is voor de dienstverlening en de administratieve verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens (via cookies): Deze gegevens worden bewaard tot maximaal 26 maanden voor analytische doeleinden.

Je rechten over je gegevens

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

- Recht op inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens wij van je bewaren.

- Recht op rectificatie: Je kunt vragen om je gegevens aan te passen als deze onjuist of onvolledig zijn.

- Recht op verwijdering (vergetelheid): Je kunt vragen om je persoonlijke gegevens te wissen.

- Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht om een kopie van je gegevens op te vragen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere partij.

Neem hiervoor contact met ons op via [nog aan te maken e-mailadres].

Hoe beschermen wij je gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) om de communicatie tussen je browser en onze server te versleutelen.

Waar we je gegevens naartoe sturen

Formulieren op onze website kunnen automatisch worden gecontroleerd via een spamdetectieservice om misbruik te voorkomen. Gegevens worden niet naar landen buiten de Europese Economische Ruimte gestuurd, tenzij dit expliciet anders is vermeld en er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij adviseren je deze pagina regelmatig te bezoeken voor de meest actuele versie.

Laatst bijgewerkt: juli 2025